Vous louez sur Airbnb et voulez automatiser le check-in via codes temporaires ? Voici les bonnes pratiques AccesKey, après 500+ logements installés à Paris.

Combien de codes par réservation ?

Notre recommandation : 1 code unique par réservation. Validité : du check-in au check-out, avec 1 heure de marge avant et après pour les imprévus.

Codes secondaires (ménage, conciergerie)

• Code ménage : valide lun-dim de 11h à 15h en permanence, partagé avec l’équipe
• Code propriétaire : code maître personnel, jamais partagé
• Code urgences : pour le syndic, plombier, électricien — révocable instantanément

Les pièges à éviter

1. Le code « 1234 » ou date d’anniversaire

Toujours un code aléatoire 6 chiffres minimum. Les apps Nuki/Yale/Tedee proposent la génération aléatoire en 1 clic.

2. Envoyer le code par SMS

Préférez l’envoi via la messagerie Airbnb (chiffrée) ou via l’app du fabricant (Yale Access permet l’envoi natif intégré à Airbnb).

3. Ne pas vérifier la révocation

Après chaque check-out, vérifiez que le code est bien désactivé. La majorité des serrures le font automatiquement à l’heure de fin, mais une vérif visuelle hebdomadaire est sage.

Intégrations Airbnb natives

• Yale Access : intégration Airbnb officielle, codes auto-générés
• Smartbnb / Hospitable : plugin pour Nuki et Tedee
• Hostify : pour multi-plateformes (Airbnb + Booking + VRBO)

Journal d’activité = preuve juridique

En cas de litige (objets manquants, dégâts), le journal d’accès de votre serrure connectée fait foi en justice. AccesKey conserve l’historique sur 90 jours dans nos abonnements.